Schwer zu finden und der Service ist klasse!
gib gummi
Hallo zusammen,leider kann ich aufgrund eigener Erfahrungen nur von diesem Autohndler abraten. Meinen Golf habe ich vor nun 7 Monaten dort erworben. Nach ca. 1 Monat trat der erste Fehler auf (Motorkontrollleuchte) mit dem Hinweis auf Probleme mit der Lambdasonde/Luftmengenmesser. Zu Beginn war der Hndler noch sehr kooperativ und freundlich, hat den Fehler lschen lassen, mich zu seinem Werkstatt Kollegen verwiesen zur Beseitigung des Fehlers. Ein paar Wochen spter, wieder derselbe Fehler, laut des Werkstatt Kollegen wurde die Lambdasonde getauscht. Der Fehler trat nach ein paar Tagen wieder auf, mittlerweile war dieser nicht mehr sporadisch, sondern dauerhaft vorhanden. Auf erneutes Anfragen in Bezug auf den Fehler, war der Hndler nicht mehr so kooperativ und unterstellte mir sogar, dass ich die Sicherungen entfernt htte um so den Fehler zu erzeugen und Ersatzteile zu erschleichen. Zur weiteren Fehleranalyse sollte ich den Wagen wieder zu Ihm bringen. Nachdem das Fahrzeug dann eine Woche in "Reparatur" bei Ihm war, kam die Information, dass ein Kabel getauscht wurde und ich eine Selbstbeteiligung von 100 zahlen solle. Bevor ich den Betrag nicht bezahlen wrde, wrde ich meinen Wagen nicht zurck bekommen. Auf Rechnungsanfrage meinerseits, teilte mir der Hndler mit, dass er mir eine Quittung ausstellen knne. Als ich Ihn darauf hinwies, dass diese Quittung nicht belegt was gemacht wurde, rief er den Service an wo das Kabel getauscht wurde. Die Rechnung sollte laut Aussage des Hndlers in ca. 30 Minuten vorliegen. Nachdem 20 Minuten vergangen waren, gab er mir meinen Autoschlssel und sagte ich soll fahren.Der Hndler kennt sich leider nicht mit der gesetzlichen Gewhrleistung aus und wei auch nicht wann diese greift. Den Betrag sollte ich laut seiner Aussage bezahlen, weil die Garantie/Gewhrleistung mittlerweile abgelaufen sei. Das der Fehler aber bereits seit 5 Monaten gemeldet und nicht fachgerecht behoben wurde, wollte er nicht einsehen. Da der Hndler es nicht geschafft hat, den Fehler innerhalb der dreimaligen Nachbesserungspflicht zu beheben, kann nun sogar eine Kaufpreisminderung/Rckabwicklung vom Kaufvertrag angestrebt werden.Aus diesem Grund ist der Hndler von meinem Standpunkt aus nicht zu empfehlen.
Die Autowerkstatt ist sehr hilfsbereit und kooperativ . Man bekommt sofort Hilfe bei einem Problem. Das Personal hat kompetentes Fachwissen und hat sich auf Karosserieschden spezialisiert und konnte mir bei meinen Auto auch sofort die Beule aus meinem Auto ziehen, ohne das man nachher gemerkt, dass dort berhaupt eine Beule war. Zudem habe ich auch meine komplette Wartung bei ihnen machen lassen. Sie haben mir fr eine sehr guten fairen Preis meine Bremsen erneuert und zudem auch TV dabei. Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen!!!!!
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